Gentile cliente, di seguito trovi tutte le informazioni relative alle modalità di pagamento e ai tipi di spedizione che potrai scegliere per ricevere direttamente a casa tua i libri, dvd e video che acquisti dal nostro sito.
Corriere SDA 1/3 giorni lavorativi
Per la consegna del materiale ordinato ci affidiamo al Corriere Poste Italiane Servizio Crono. Segue il dettaglio delle tariffe, dei servizi aggiuntivi e delle tempistiche dei nostri spedizionieri.
Il corriere è SDA, consegna entro 2/4 giorni lavorativi verso Italia e Isole
(da 0 a 5 kg)
Tariffe:
€ 7,50: per ordini inferiori ad € 59,00
Spedizione gratuita per ordini superiori ad € 59,00
(da 5 a 20 kg)
Tariffe:
€ 11,00: per ordini inferiori ad € 79,00
Spedizione gratuita per ordini superiori ad € 79,00
Il pagamento in contrassegno è possibile solo per le spedizioni effettuate in Italia. Il pagamento avverrà all'atto della ricezione della merce e dovrà essere effettuato in contantii. Tariffe € 4,20: per ordini entro € 520,00 € 6,40: per ordini superiori a € 520,00
Il corriere è SDA (Express), consegna entro 1 giorno lavorativo verso l'Italia e 2 giorni verso le Isole
(da 0 a 5 kg)
Tariffe:
€ 9,80: per ordini inferiori ad € 79,00
Spedizione gratuita per ordini superiori ad € 79,00
(da 5 a 20 kg)
Tariffe:
€ 14,50: per ordini inferiori ad € 99,00
Spedizione gratuita per ordini superiori ad € 99,00
Il pagamento in contrassegno è possibile solo per le spedizioni effettuate in Italia. Il pagamento avverrà all'atto della ricezione della merce e dovrà essere effettuato in contanti.Tariffe € 4,20: per ordini entro € 520,00 € 6,40: per ordini superiori a € 520,00
Non possiamo essere responsabili di ritardi nelle spedizioni o danneggiamenti della merce dal momento in cui affidiamo il plico al vettore che lo dovrà recapitare al destinatario.
Corriere Poste Italiane (Crono) lascia un avviso di "mancato recapito" o Avviso di passaggio nel caso che all'indirizzo di recapito indicato nell'ordine non vengano trovate persone per ritirare il pacco; tale avviso contiene indirizzo e numero di telefono dell'ufficio postale presso il quale viene conservato il tuo pacco; puoi così ritirarlo quando ti è più comodo, entro i termini indicati nell’avviso.
Garanzie, Resi e Recesso
La qualità dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalità di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo. Detto questo, tutti i nostri prodotti sono comunque coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare mediante e-mail entro 10 giorni dalla consegna. In questo caso, sarà nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese.
Tutti i nostri clienti godono del diritto, esercitabile senza alcuna penalità, di recedere dal contratto secondo la previsione dall'art. 5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185; ciò permette di restituire il prodotto, previa comunicazione nel termine di 10 giorni dal ricevimento dello stesso a mezzo e-mail a info@csbstore.com o tramite lettera o fax ai recapiti di CSBstore, ottenendone la sostituzione con un altro prodotto o il rimborso del corrispettivo pagato. Le uniche spese che vi saranno richieste saranno quelle di spedizione. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non può